Rezolvarea problemelor și orientarea spre rezultate
În timpul sesiunilor cu persoanele care
învață, încercați să descrieți clar problema
pe care ați identificat-o, arătând relațiile,
implicațiile asupra contextului și
prioritățile.
Soluția / problemele identificate ar trebui să fie în concordanță cu problema și cerința contextului, cum ar fi resursele disponibile, timpul și persoanele implicate.
Amintiți-vă în permanență să gândiți în afara casetei pentru a găsi noi modalități și alternative pentru a face față problemelor critice în timpul definirii și implementării soluției.
