Lider vs. manager
"Liderii sunt oameni care fac lucrurile corecte; managerii sunt oameni care fac lucrurile bine."
Warren G. Bennis
■ Liderii creează o viziune convingătoare asupra viitorului, comunică acea viziune și ajută oamenii să înțeleagă și să se angajeze în aceasta.
■ Managerii, pe de altă parte, sunt responsabili pentru a se asigura că viziunea este implementată eficient și cu succes.